Чек-лист “Как не упустить пациента: 5 ключевых ошибок администраторов”
Готовый документ для ежедневного мониторинга ключевых показателей администраторов, позволяющий владельцам клиник лучше управлять работой персонала
Шаблон дневника для отслеживания качества работы администраторов
Пошаговое руководство по тому, как должен строиться звонок, чтобы обеспечить максимальную конверсию в запись на приём.
Чек-лист “Идеальный телефонный звонок: структура и ключевые элементы”
Материал, в котором описаны самые частые ошибки, мешающие конверсии, и как их исправить.
Топ-10 ошибок, которые совершают администраторы при первом контакте с пациентом
Материал, в котором описаны самые частые ошибки, мешающие конверсии, и как их исправить.
Калькулятор «Сколько вы теряете на неоптимизированных звонках»